У ТКС толика кредитов с просрочкой более 90 дней за 2012 год возросла с 3,7% до 4,7%, у Хоум Кредит Банка — с 5,8% до 6,5%. Банки-лидеры воспринимают происходящее расслабленно. По словам президента ТКС Банка Оливера Хьюза, что некое повышение рисков связано с общей тенденцией на рынке и остается в пределах мотивированного спектра. Хоум Кредит Банк также не лицезреет поводов для волнения. Но чтоб повысить собираемость долгов, банки стали активнее завлекать коллекторов. Так, если в 2011 году ТКС Банк продал коллекторам «плохие кредиты» на сумму чуток больше 5 миллиардов рублей, то в 2012-м эта цифра выросла более, чем в два раза (до 11 миллиардов). Хоум Кредит Банк продал долгов на 5,9 миллиардов и 8,7 миллиардов рублей соответственно.