Как объяснил представитель большого русского банка, еще не так давно консьерж-сервис шел как приложение к услугам private-banking. Но в связи с развитием рынка пластика индивидуальный консьерж-сервис доступен даже для среднего класса.

Как объяснил РБК daily директор по развитию Eqvilibria Club Артур Атанбекян, консьерж-услуги могут получить люди с уровнем дохода от 5 000 баксов за месяц. К числу фаворитных услуг относится резервирование столиков в ресторанах, покупка авиабилетов, заказ трансфера, и даже… оформление критического кредита во время забугорной поездки, если у обладателя карты возникнут трудности с доступом к счету.

По оценкам участников рынка, схожий бизнес в Москве нередко дает больше доходов, чем в таких больших городках, как Гонконг, New-york либо Дубай. По уровню спроса на консьерж-услуги русская столица уступает только Лондону. В то же время суровым соперниками выступают онлайн-сервисы в Вебе и «живые» помощники, которы нердеко есть у клиентов банка с премиум-картой.